お客様の声

診断

統合失調症

お迎え先

山田病院

転院先

水海道厚生病院

内容

数ヶ月前、都内のトイレに立てこもる事件を起こし、警察に保護された後、山田病院に入院となりました。

かかりつけ医である水海道厚生病院への転院が決まり、その旨を本人に伝えたところ、ひどく取り乱しました。

本人から「家族が同乗しないこと」を条件に転院を承諾されたため、よつば民救に依頼しました。

当日は車内で取り乱すことも覚悟していましたが、娘は終始落ち着いていました。

娘は興奮すると英語を多用する傾向があるのですが、よつば民救のスタッフさんが英語で対応してくださったため、安心できたようです。

おかげさまで、何事もなく無事に転院を完了することができました。

家族だけではどうにもできない状況でしたので、本当に助かりました。

スタッフさんの温かく、専門的な対応に心から感謝しています。