急な依頼にも迅速対応、妻も安心して搬送
49歳・女性患者様 ご主人より
診断
統合失調症
入院先
山田病院
内容
妻は統合失調症を患っており、当日早朝から症状が悪化して母と口論になり、警察に保護される事態となってしまいました。通院していたクリニックの紹介で山田病院への入院が決まりましたが、急なことでどうすればよいか分からず、大変不安でした。
そんな中、よつば民救さんに問い合わせたところ、急な依頼にもかかわらずすぐに対応していただけました。スタッフの方々の声掛けにより妻も落ち着きを取り戻し、スムーズに車に乗車することができました。搬送中もスタッフさんが優しく話しかけてくださり、妻も談笑しながら安心した様子で病院に到着できました。
今回の対応には本当に感謝しています。突然の事態でしたが、プロの方々のお力で安全に入院までつなげることができ、心から安堵しております。