お客様の声

VOICE

穏やかで丁寧に接してくださりました。

92歳 男性 認知症(ご家族の声)

穏やかで丁寧に接してくださりました。

父は認知症を患っていますが、徘徊などはないものの、万引きを繰り返してしまい、私も母もどう対処すればいいのか悩んでいました。お金は持っているのに、なぜそうしてしまうのか理解できず、警察にお世話になることも度々ありました。

家族で病院へ連れて行こうと試みましたが、父が拒否して動かず、私たちだけではどうにもできませんでした。そんな時、地域包括センターに相談したところ、よつば民救さんのようなサービスがあると聞き、お願いすることにしました。

搬送当日、スタッフの皆さんは父に対してとても穏やかで丁寧に接してくださり、驚くほどスムーズに病院へ連れて行くことができました。家族だけでは絶対に無理だったと思います。本当に感謝しています。

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